문의
어떤 과정이 적합한지 확신이 서지 않으십니까?
과정 선택부터 학습 방식까지, 궁금하신 점을 문의해 주시면 담당자가 직접 안내해 드립니다.
문의 전에 확인해 주십시오
서울 스튜디오에 문의하시기 전에, 먼저 각 과정 페이지의 상세 설명과 FAQ를 확인해 주시기 바랍니다. 수강 기간, 환불 정책, 수료증 발급 조건 등 자주 묻는 질문의 답변은 해당 페이지에 정리되어 있습니다. 그럼에도 해소되지 않는 궁금증이 있으시거나 기업 단체 수강, 맞춤형 과정 개설 등 특수한 상황에 대한 문의는 아래 양식을 통해 연락해 주십시오. 업무일 기준 24시간 이내에 답변드리며, 토요일과 일요일에는 답변이 지연될 수 있습니다.
문의 양식
아래 양식을 작성하여 제출해 주시면 담당자가 확인 후 연락드립니다.
자주 묻는 질문
수강 신청 후 환불이 가능한가요?
자기주도 과정은 수강 신청 후 7일 이내, 전체 강의의 20% 미만 시청 시 전액 환불이 가능합니다. 코호트 과정은 기수 시작 48시간 전까지 전액 환불이 가능하며, 이후에는 환불이 불가합니다. 구체적인 환불 조건은 각 과정 페이지를 확인하십시오.
수료증은 어떻게 발급되나요?
자기주도 과정은 전체 강의의 80% 이상 시청 완료 시 자동으로 디지털 수료증이 발급됩니다. 코호트 과정은 최종 프로젝트 제출 후 강사 검토를 거쳐 수료증이 발급됩니다. 발급까지 최대 5 업무일이 소요될 수 있습니다.
기업 단체 수강이 가능한가요?
5인 이상의 기업 단체 수강을 원하시는 경우 문의 양식을 통해 연락 주십시오. 팀 규모와 학습 목표에 맞춘 맞춤형 견적 및 전용 코호트 기수 개설 여부를 안내해 드립니다. 단체 수강 시 수강료 할인 혜택이 적용될 수 있습니다.
강사와 직접 소통할 수 있나요?
코호트 과정 수강생은 라이브 세션 중 실시간으로 강사와 소통할 수 있습니다. 자기주도 과정 수강생은 과정 내 Q&A 게시판을 통해 질문을 남길 수 있으며, 강사가 영업일 기준 3일 이내에 답변합니다. 개인 멘토십은 별도 신청이 필요합니다.